As Entidades Empresariais de Santo Antônio de Jesus passaram por um processo de auditoria institucional conduzido por um auditor do Programa Capacitar, etapa estratégica para a certificação da instituição e para o fortalecimento da governança, da organização interna e da gestão estratégica. A iniciativa representa um marco importante na consolidação de práticas administrativas modernas, alinhadas aos princípios de eficiência, transparência e responsabilidade institucional.
Durante a auditoria, foram analisados documentos, evidências e ações desenvolvidas em 10 áreas estratégicas, demonstrando o comprometimento das entidades com a padronização de processos, o planejamento estruturado e a melhoria contínua. A avaliação criteriosa permitiu verificar não apenas a conformidade com os requisitos do programa, mas também a evolução das entidades na adoção de boas práticas de gestão e governança.
As áreas avaliadas foram:
- Estrutura organizacional, planejamento e inovação
- Legalidade, processos e documentação
- Controles financeiros, sustentabilidade e transparência
- Gestão de pessoas e desenvolvimento de lideranças
- Comunicação institucional e marketing
- Relacionamento institucional com instituições e entidades parcerias
- Portfólio de serviços, benefícios e convênios
- Promoção do associativismo, eventos e fidelização
- Representação, defesa dos associados e desenvolvimento socioeconômico
- Sustentabilidade (ESG) e responsabilidade social (ODS)
Para a Gerente Executiva das Entidades Empresariais Gildete Batatinha, o processo de auditoria representa mais um passo no fortalecimento institucional das entidades.
“A auditoria é um processo que nos permite avaliar, ajustar e evoluir. É um passo fundamental para fortalecer nossa gestão e garantir que cada ação desenvolvida gere real valor para o associado e para o desenvolvimento da nossa equipe.” destacou Gildete
O processo de auditoria evidenciou a preocupação das Entidades Empresariais em manter uma estrutura organizacional sólida, com processos bem definidos, controles financeiros responsáveis e uma atuação transparente, sempre em prol do associado e empresariado local, garantindo mais eficiência, credibilidade e segurança na gestão.
Também foram destacados os investimentos na valorização das pessoas, no desenvolvimento de lideranças e no fortalecimento da comunicação institucional, fatores essenciais para ampliar o diálogo, a representatividade e a entrega de valor aos associados.
A análise do portfólio de serviços, das ações de promoção do associativismo e da atuação institucional reforçou o papel estratégico das entidades na defesa dos interesses dos associados, no estímulo ao empreendedorismo e no desenvolvimento socioeconômico de Santo Antônio de Jesus, sempre com foco em gerar benefícios concretos para quem faz parte do sistema associativo.
As práticas alinhadas aos princípios de sustentabilidade, ESG e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) demonstram uma atuação responsável e comprometida com o futuro, ampliando o impacto positivo das entidades para além do ambiente empresarial, reforçando seu objetivo principal: fortalecer e representar os associados.
Participar do processo de avaliação para certificação é estratégico e de alto impacto para o desenvolvimento contínuo das pessoas e a otimização dos processos institucionais. Essa iniciativa fortalece a maturidade da gestão, promove padronização, eficiência operacional e governança, e eleva o nível de profissionalização das instituições, assegurando a entrega de serviços com qualidade, consistência e foco em resultado para a classe empresarial.
Por: Ana Beatriz Freitas
Assessora de Comunicação
